米多客企业版

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类型：其他 版本：1.7.5 大小：30.9MB 更新：2025/09/12 16:42:31 语言：简体中文 等级： 平台：Android

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软件介绍

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米多客安卓手机版是一款专为企业用户量身打造的高品质客户服务管理系统，旨在帮助管理者轻松实现高效的客户服务管理。通过智能化的全渠道部署和统一的客户服务平台，米多客能够无缝连接新零售、新制造、新金融、新技术以及新能源等多个领域的营销需求。它不仅为客服人员提供了高效便捷的协助工具，还配备了丰富的数据分析和客服统计功能，帮助企业全面优化运营流程。无论是提升客户满意度，还是提高整体运营效率，米多客都能为企业提供强有力的支持。如果您正在寻找一款功能全面、操作简便的客户服务管理工具，米多客无疑是您的理想选择，快来下载体验吧！

软件功能

方便商家轻松制定各种活动，增加人气，为企业带来流量，更好的提高企业整体收入，拥有良好的曝光率。通过灵活的活动策划工具，企业可以快速响应市场需求，吸引更多潜在客户，从而提升品牌影响力。

为企业随时进行移动办公提供了良好的办公平台。无论身处何地，用户都可以通过移动设备轻松访问系统，实时处理客户需求，确保业务连续性。

帮助大家提高企业的运营效率，简化不同任务的操作流程和时间使用，简化所有事件的处理。通过自动化工具和智能化的任务分配，企业可以大幅减少人工干预，降低运营成本，同时提升工作效率。

软件特色

数据分析：根据用户需求，对不同时间单位的数据进行分析，生成不同的图表，让用户直观了解收入情况。通过可视化的数据展示，企业可以更清晰地掌握业务动态，为决策提供有力支持。

信息管理：轻松完成店内商品信息修改、团购套餐促销等活动制定，吸引顾客关注。系统支持快速更新商品信息，帮助企业及时调整营销策略，提升客户购买意愿。

数据排序：帮助用户对店铺的营收数据进行排序，可以根据用户需求检索不同时间单位的营收数据。通过灵活的数据排序功能，企业可以快速定位关键业务数据，优化资源配置。

米多客软件内容

人工智能客服可以解决90%以上的日常问题，并且可以帮助人类客服进行协助解答。通过智能化的客服系统，企业可以大幅减少人工客服的工作量，提升客户服务效率。

内置crm系统，高端版无缝对接企业CRM，重要客户信息不会丢失。通过与企业现有CRM系统的无缝集成，米多客确保客户数据的完整性和安全性，避免信息遗漏。

机器人能够持续学习，并支持批量导入/导出，丰富知识库，方便知识点交流。通过不断学习和优化，智能客服机器人能够更好地应对复杂的客户需求，提升服务质量。

多种对话分配方式可以最大限度地科学协调客户服务工作，提高服务效率，提高客户满意度。系统支持多种对话分配策略，确保客户需求能够快速得到响应，提升客户体验。

可自定义字段，轻松管理客户信息，真正保证客户需求的个性化，引导企业产品和服务朝着正确的方向发展。通过灵活的自定义字段功能，企业可以根据自身需求定制客户信息管理方案，确保服务的精准性和个性化。

软件优势

PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号、微信小程序客服对话集成，统一对话窗口，统一客服管理界面。通过全渠道的集成，企业可以在一个平台上管理所有客户对话，提升管理效率。

人工智能客服可以解决90%以上的日常问题，并可以帮助人类客服协助解答；机器人可以持续学习，并支持批量导入/导出，丰富知识库，方便知识点交流。通过智能化的客服系统，企业可以大幅提升服务效率，降低运营成本。

内置CRM系统，可与企业CRM无缝对接，重要客户信息不会丢失；字段可定制，轻松管理客户信息，保证客户需求的个性化，引导企业产品和服务朝正确方向发展。通过与企业现有系统的无缝集成，米多客确保客户数据的完整性和安全性，提升服务精准度。

多种对话分配方式可以科学协调客户服务工作，提高服务效率，提高客户满意度。系统支持多种对话分配策略，确保客户需求能够快速得到响应，提升客户体验。

客户跨渠道客源追踪，客户来源清晰，跨平台对话，更容易评估整体营销效果。通过跨渠道的客户追踪功能，企业可以更清晰地了解客户来源，优化营销策略，提升整体营销效果。

相关标签

办公软件 商务办公 效率办公

详细信息

文件大小：30.9MB
当前版本：1.7.5
更新时间：2025/9/12

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