绿源服务-商户版

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类型：其他 版本：2.0.18 大小：41.73MB 更新：2025/12/28 12:28:06 语言：简体中文 等级： 平台：Android

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软件介绍

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绿源服务商户版是一款专为电动车行业商户打造的智能化管理工具，通过整合线上线下资源，为经销商和维修师傅提供一站式解决方案。该平台集成了工单处理、客户维护、库存监控、数据分析等核心功能，采用直观的界面设计和智能提醒机制，帮助用户实时掌握业务动态。无论是日常订单处理还是长期经营规划，都能通过数据可视化报表获得精准洞察，显著提升工作效率和服务质量，助力商户在竞争激烈的市场中建立专业形象。

绿源服务商户版简介

作为绿源电动车官方推出的专业服务工具，该平台深度整合了维修服务全流程。经销商可通过系统实时监控各门店运营数据，维修师傅能快速响应客户需求。平台还内置了行业领先的智能派单算法，可根据地理位置、技能等级等因素自动匹配最优服务资源，确保每个工单都能得到及时专业的处理，大幅提升客户满意度。

软件亮点

【工单】

创新性地采用三维度工单分类系统，支持按紧急程度、服务类型、地理位置等多维度筛选。维修师傅可通过地图导航直达服务地点，现场拍照上传维修进度，系统自动记录服务时长，形成完整的服务闭环。

【消息】

采用智能消息分级机制，紧急通知会通过弹窗+短信双重提醒。平台还支持消息分类归档和关键词搜索，用户可快速定位历史通知，重要信息永不遗漏。

【我的】

个人中心采用数据仪表盘设计，直观展示月度收益曲线、客户评价趋势等关键指标。收益明细支持按日/周/月多维度筛选导出，自动生成符合财税要求的对账单。

【知识库】

知识库持续更新最新维修技术文档和典型案例，包含图文教程和视频指导。特别设置技术论坛板块，维修师傅可在线交流经验，平台定期邀请技术专家进行直播答疑。

软件功能

绿源服务商户版是行业首个实现全流程数字化的售后服务平台，支持工单智能分配、远程诊断等创新功能。系统深度对接绿源电动车IoT系统，可读取车辆故障代码，提前准备维修方案。经销商可通过后台统一管理多个服务网点，实时监控各网点服务质量和运营效率。

软件优势

平台采用军工级数据加密技术，确保商业数据绝对安全。独有的智能预警系统可预测配件需求，避免库存积压。维修过程全程可追溯，服务评价直接影响技师评级，形成良性竞争机制。系统支持多终端协同，电脑端处理复杂数据，移动端完成现场服务。

用户测评

杭州某经销商反馈，使用后客户投诉率下降62%，平均维修时效提升40%。多位维修师傅表示，知识库的AR拆装演示功能让复杂维修变得简单。上海服务点负责人特别赞赏系统的智能排班功能，人力成本节省30%以上。平台收集的客户画像数据，帮助多家门店实现精准营销，复购率显著提升。

更新日志

v2.0.13

优化工单分配算法，修复安卓端消息推送延迟问题。新增维修配件扫码入库功能，升级知识库搜索引擎，支持语音检索技术文档。

相关标签

绿源服务 维修app 服务app

详细信息

文件大小：41.73MB
当前版本：2.0.18
更新时间：2025/12/28

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