蘑菇圈是一款专为工业设备销售与服务领域打造的移动办公软件,通过智能化的管理方式,帮助企业高效管理设备与客户。它集成了多种实用功能,包括设备数据远程监控、故障预警、售后维修服务等,确保企业能够及时掌握设备状态,快速响应客户需求。无论是售前、售中还是售后环节,蘑菇圈都能提供全方位的支持,帮助企业提升运营效率,降低人工成本,增强客户粘性。此外,蘑菇圈还支持多维度数据分析,为企业决策提供有力依据。如果你正在寻找一款能够优化业务流程、提升服务质量的工具,蘑菇圈无疑是你的理想选择。
蘑菇圈免费版介绍
蘑菇圈免费版基于物联网技术,为设备商提供了一套完整的智能销售与售后服务解决方案。通过实时感知设备状态,企业可以快速响应客户需求,提升服务质量。该版本特别适用于工业设备销售服务市场,能够实现对设备全生命周期的移动式智能化管理。通过蘑菇圈,企业不仅可以优化运营流程,还能大幅降低人工及服务成本,提升客户满意度。此外,蘑菇圈还支持智能营销功能,帮助企业拓展业务机会,增加订单量。无论是设备监控、故障预警,还是客户管理,蘑菇圈都能为企业提供高效、便捷的服务,彻底改变工业设备销售及服务领域信息化落后的现状。
蘑菇圈软件功能
1、售后
维保管理:支持设备维护保养计划的制定与执行,确保设备长期稳定运行。
节能改造:提供节能方案,帮助企业降低能耗,提升设备使用效率。
实时监测、故障预警、故障远程诊断、保养周期监控:通过实时数据监控,及时发现设备异常,并提供远程诊断与保养提醒,减少设备停机时间。
2、售中
订单审批:支持在线订单审批,简化流程,提高效率。
报表分析:提供多维度数据分析,帮助企业优化销售策略。
业务管理:支持业务全流程管理,从订单生成到交付,确保每个环节高效运行。
3、售前
联系人管理:支持客户联系人信息的录入与管理,方便后续跟进。
配件管理:提供配件库存管理功能,确保配件供应及时。
商机管理:支持商机录入与跟踪,帮助企业抓住潜在客户。
产品管理:支持产品信息的管理与更新,确保销售团队随时掌握最新产品信息。
客户管理:提供客户档案管理功能,帮助企业全面了解客户需求。
应用亮点
设备管理:设备档案、实时监控、故障预测报警、耗材监测、节能报表、设备大屏展示:通过全面的设备管理功能,企业可以实时掌握设备状态,提前预警潜在问题,确保设备高效运行。
订单功能:产品配置与定价、订单流程、线上审批、现场服务、客户反馈评价:蘑菇圈支持从订单生成到交付的全流程管理,确保每个环节高效运行,同时支持客户反馈评价,帮助企业不断优化服务。
客户管理:商机管理、客户档案、联系人档案、跟进记录、给设备客户开通物联APP:通过全面的客户管理功能,企业可以更好地了解客户需求,提升客户满意度。
团队管理:手机签到、员工日报、销售报表、施工报表:蘑菇圈支持团队管理功能,帮助企业实时掌握员工工作状态,优化团队协作效率。
更新日志
v4.9.3版本
优化多项用户体验,提升操作流畅度。
v4.7.3版本
优化用户体验,修复已知bug,确保系统稳定运行。
v3.16.3版本
未派工的订单直接完工时,可录入物流信息,在订单详情页面可直接查看物流信息:新增物流信息录入功能,方便企业跟踪订单状态。
商机添加离我最近排序:新增商机排序功能,帮助企业优先处理就近商机。
派工可选择多个施工人:支持多人派工,提高施工效率。
添加联系人时,可直接从手机通讯录导入,导入更方便:新增联系人导入功能,简化操作流程。
商机和客户添加区域筛选:新增区域筛选功能,帮助企业更精准地管理客户与商机。