客户管家app手机版是专为圆通工作人员设计的一款高效管理工具,旨在帮助用户更好地处理快递业务。通过这款软件,用户可以轻松查询当天的订单业务量,直接在手机端进行查件操作,并接收客户投诉等。软件功能全面,覆盖了快递管理的各个环节,让用户只需一个手机app即可完成所有工作内容,极大地提升了工作效率和便捷性。无论是订单管理、客户服务还是数据分析,客户管家app都能为用户提供全方位的支持,确保工作流程更加顺畅。
圆通客户管家官方版介绍
圆通客户管家app是一款连接商家客户与圆通的移动端综合应用产品,提供了全面实时的数据分析及监控功能。通过这款软件,商家可以对每一票快件进行全链路跟踪管控,预先处理投诉及业务量分析对比等操作,从而有效提升C端用户的服务质量及体验。此外,软件还支持多种业务场景,帮助商家更好地管理快递业务,确保每一环节都能高效运作,为用户提供更加优质的服务体验。
圆通客户管家系统最新版特色
1.平台多样
持续接入各类电商平台,支持多种业务场景,满足不同用户的需求。
2.极速打单
快捷批量打单发货,大幅提升工作效率,减少人工操作时间。
3.安全稳定
提供可靠流畅的全新体验,确保数据安全和系统稳定性。
4.可视化数据
运营状况一目了然,帮助用户快速掌握业务动态,做出精准决策。
软件亮点
1.专属2265圆通快递员寄件等服务,提供个性化服务,期待与您一起,让快递更美好。
2.智能快递状态实时监控,主动推送取件、派件、签收、疑难等信息,确保用户随时掌握快递动态。
3.一键添加您的专属快递员、免手写电子面单、在线支付运费等功能,简化操作流程,提升用户体验。
圆通客户管家怎么回收单号
1、主动取消订单制作软件的回收。订单15天内无物流跟踪,则回收成功;
2、没有活动的取消。如果订单在30天内没有物流跟踪,则自动回收。
3、回收后将重新发放电子单号,确保资源合理利用。
4、协议客户的单据打印后若未取件单据还在待取件中,已经取件或者非协议客户的单在快递单跟踪中,点回收即可,但是此处的回收只是触发快递公司的回收操作,具体的回收要等快递公司确认此单没有物流信息以后才会回收,时长大概15~30天不等。
圆通客户管家app怎么添加打印机
1、打开软件后,首页旁边有一个打印界面,点击打开。
2、打印界面有一个打印机点击打开。
3、打开打印机的设置,用手机进行连接打印机的蓝牙,就可以成功添加打印机了,确保打印操作顺利进行。
软件功能
1.全链路管控
快递全链路追踪,异常监控提醒,确保每一环节都能高效运作。
2.快递面单打印
批量下单,快捷打印,大幅提升工作效率,减少人工操作时间。
3.一键工单
要现场、退回、催件、投诉一键发起,简化操作流程,提升用户体验。
4.面单充值
自助极速充值,实时到账,再也不用找网点,确保业务顺利进行。
5.订单跟踪
每一票件,揽件、派件、签收件都在掌握之中,确保用户随时掌握快递动态。