《万州物业》是一款专为现代社区打造的智能物业管理应用,致力于为业主和物业管理人员提供高效便捷的数字化服务。通过这款软件,用户可以轻松完成物业费、水电费等在线缴费,实时接收小区最新公告和通知,享受一键报修、家政服务等多元化功能。万州物业app采用先进的"互联网+"技术,打通物业与业主之间的沟通壁垒,让社区管理更加透明化、智能化。无论是日常缴费还是紧急报修,都能通过手机快速完成,真正实现"指尖上的智慧社区"。
软件详情
万州物业app是一款基于互联网技术的社区综合服务平台,它以物业管理为核心,通过数字化手段重构传统物业服务流程。该应用不仅实现了物业缴费、报事报修等基础功能的线上化,还创新性地引入了智能任务分配系统、员工绩效考核体系等管理工具。对于业主而言,可以随时查看缴费记录、接收小区通知、预约家政服务;对于物业人员来说,则能高效处理工单、管理出入登记、监控小区品质。万州物业app通过数据共享和流程优化,显著提升了物业服务的响应速度和服务质量,让社区生活更加便捷舒适。
软件特色
1、提供在线咨询功能,实时解决业主在线咨询问题。7×24小时在线客服系统确保业主随时都能获得专业解答,常见问题智能回复功能大幅提升咨询效率。
2、提供任务系统,告别传统的电话分配任务。智能工单系统可根据问题类型、地理位置自动匹配最佳处理人员,实现任务的精准分配和全程追踪。
3、提供出入管理功能,告别传统的出入管理难题。支持人脸识别、二维码、手机NFC等多种验证方式,访客预约系统让小区安全管理更加智能化。
4、通过专业的智能计算,提供完善的物业员工分数体系。基于服务响应速度、业主评价等多维度数据,建立科学的绩效考核机制。
5、小区品质管理。定期巡检功能配合AI图像识别技术,可自动检测公共区域设施状况,确保小区环境维护到位。
软件功能
1、缴费:将来的水电费、物业费可以通过软件进行缴费,每月都会有账单明细推送给业主,也会有历史缴费数据的记录。支持多种支付方式,包括微信、支付宝、银联等,缴费记录可导出PDF格式便于保存,异常费用自动提醒功能让消费更加透明。
2、通知:小区内的重要通知、公告等都会在软件界面内显示,便于业主实时掌握重要通知内容。支持分类查看和关键词搜索,紧急通知会通过APP推送和短信双重提醒,确保信息传达及时准确。
3、报修:提升物业在线服务。图文并茂的报修单填写界面,支持上传现场照片和视频,维修进度实时更新,完工后业主可对服务进行评价,形成完整的服务闭环。
4、家政服务:外部商家经天诚物业筛选备案后以更好的服务质量服务于广大业主,服务内容包含:开锁、室内维修、保洁、零工、跑腿、管道疏通、家电维修等上门服务内容,并将逐渐扩大内容范围。所有服务人员均经过严格背景审查,服务过程可追踪,价格透明无隐形消费。
更新内容
v2.0.5版本详情:
修复已知bug。优化了缴费系统的稳定性,解决了部分机型通知推送延迟的问题,提升了图片上传的成功率,同时改进了用户界面的响应速度,使操作更加流畅。