旅游商家苹果版app客户端是专为携程平台入驻合作伙伴打造的移动端管理工具。这款应用为商家提供了全方位的业务支持,包括订单处理、商品管理、客户沟通等核心功能。通过简洁直观的界面设计,商家可以随时随地高效处理日常运营事务,实时掌握业务动态。无论是酒店、旅游线路还是其他旅游产品供应商,都能通过这款app轻松管理线上业务,提升工作效率和服务质量。IT猫扑平台提供安全可靠的下载渠道,欢迎商家下载体验。
携程旅游商家软件特色
系统公告
及时获取携程平台发布的最新通知和政策变更,确保商家第一时间了解平台规则调整、促销活动等重要信息。系统公告模块采用分类展示方式,支持关键词搜索和收藏功能,帮助商家快速定位所需内容。
客户消息
实时接收并处理客户咨询、预订请求和特殊需求,建立高效的客户沟通渠道。消息系统支持文字、图片等多种形式,商家可设置自动回复模板,快速响应客户需求,提升客户满意度和转化率。
订单信息
全面管理客户订单的全生命周期,从预订确认到完成服务的全过程跟踪。支持多条件筛选和批量操作功能,商家可快速处理订单变更、退款申请等业务,确保订单处理效率和准确性。
携程酒店商家app功能
【点评管理】
便捷查看客户对酒店服务的真实评价,及时回复客户反馈,维护酒店在线口碑。系统提供点评数据分析功能,帮助商家了解客户满意度变化趋势,针对性改进服务质量。
【订单管理】
一站式管理酒店所有预订订单,实时更新订单状态变化。支持房态日历视图、订单详情查询、入住凭证核验等功能,商家可快速处理订单确认、修改、取消等操作,确保酒店运营顺畅。
【产品管理】
灵活设置酒店房型、价格策略和库存数量,支持按日期批量调整房态。产品管理模块与携程后台实时同步,确保线上展示信息准确无误,帮助商家最大化收益。
【分销】
通过移动端轻松参与携程平台各类分销活动,拓展销售渠道。商家可随时查看分销业绩报表,了解产品销售情况,调整营销策略,提升产品曝光度和转化率。
更新说明
新增需求单管理功能,向导可实时查看并管理已抢需求单,优化工作流程。系统增加了抢单通知推送功能,向导可及时接收新需求单提醒,快速响应客户需求。本次更新还优化了界面交互体验,提升了系统稳定性和响应速度。