美餐app是一款专注于企业员工用餐服务的综合性团餐平台,通过智能化的解决方案为各类企业提供便捷高效的餐饮服务。目前业务已覆盖全国20个城市,服务超过数千家企业客户,包括阿里巴巴、顺丰、百度、滴滴出行等知名企业。平台支持线上订餐、自助打餐、到店嘀卡等多种用餐方式,并能根据企业需求定制专属的员工餐厅解决方案,有效解决员工用餐和企业订餐的难题。此外,美餐还提供专业的活动餐服务,帮助企业轻松筹办各类主题庆祝餐会,让企业活动更加丰富多彩。
软件特色
-预约点餐:

支持提前一周预订餐食,告别临时订餐的烦恼,让员工用餐计划更加从容有序。系统会自动保存常用订餐信息,大幅提升订餐效率。
-全新界面:
采用直观清晰的菜单设计,菜品分类明确,搜索功能强大,让用户能够快速找到心仪的美食。界面配色清新,操作流程简单明了。
-精美实拍:
所有餐品均配有高清实拍图片,真实还原菜品原貌,让用户下单时能够准确了解菜品样式和分量,避免"图片仅供参考"的困扰。
-多元供给:
提供配送、堂食、到店自取等多种用餐形式,满足不同场景下的用餐需求。企业可根据实际情况灵活选择最适合的用餐方式。
-专业配送:
配备智能保温配送系统和智能餐柜,确保餐品准时送达并保持最佳口感。用户可自由安排取餐时间,享受便捷的用餐体验。
-科技堂食:
支持人脸识别、智能结算等高科技用餐方式,减少排队等待时间。餐厅环境舒适整洁,让员工享受愉悦的用餐时光。
-优选商户:
建立严格的商户准入机制,定期进行卫生检查和口味测评,确保合作餐厅提供优质美味的餐品,让用户吃得放心、吃得满意。
常见问题
Q:我的餐饮多长时间能送到?
A:一般情况下送餐时间约为40分钟,具体时间会根据餐厅位置和订单量有所浮动。平台会对送餐特别快或特别慢的餐厅进行标注,方便用户做出选择。
Q:美餐网负责送餐吗?
A:餐品配送由合作餐厅负责完成。美餐网的主要职责是整合周边优质餐厅资源,为用户提供丰富多样的菜单选择和准确详细的菜品信息。
Q:我一直没收到餐饮怎么办?
A:系统会每20分钟自动联系餐厅确认送餐进度。用户也可点击"请帮我催一下"按钮,客服人员会立即跟进处理,并及时反馈催餐结果。
Q:如果我遇到问题怎么办?
A:建议通过"我的答疑"功能提交问题,专业客服团队会在第一时间为您解答。对于复杂问题,平台会安排专人跟进,确保问题得到妥善解决。
更新日志
v4.0.31.0版本
-优化了大字号显示模式,提升老年用户的使用体验
-修复了若干影响用户体验的bug,使系统运行更加流畅稳定
-改进了订单查询功能,增加历史订单分类检索选项








