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类型：教育学习 版本：2.1.28 大小：35.45MB 更新：2026/02/26 10:33:18 语言：简体中文 等级： 平台：Android
软件介绍
掌上服务是一款功能强大的移动应用，专为各类服务行业量身打造。它集订单管理、任务调度、客户服务等功能于一体，帮助用户高效完成日常工作。无论是售后服务、家政服务还是本地生活服务，都能通过智能化的地图定位和任务分配系统实现精准调度。应用界面简洁直观，操作便捷，30秒即可快速上手。经过8年行业深耕，掌上服务积累了丰富的服务经验，为用户提供专业可靠的解决方案。实时订单提醒、语音播报等功能让您随时响应客户需求，提升服务效率。现在就下载体验，开启高效便捷的服务管理之旅！
掌上服务app是一款创新的服务管理平台，为企业和个人提供全方位的服务调度解决方案。它不仅能够高效管理售后服务、上门服务等各类业务，还支持工单系统的全流程管理。通过智能化的任务分配机制，帮助用户实现服务资源的优化配置。该应用特别适合需要频繁进行现场服务的企业，能够显著提升服务响应速度和服务质量，让您的业务管理更加轻松高效。
售后服务方向：提供全面的售后服务管理功能，包括设备维护信息记录、客户档案管理、周期性维护提醒等。系统还能智能管理备件库存，自动生成客户满意度评估报告，并支持绩效管理功能。基于精准的地图定位，可实现最优化的服务人员调度，确保快速响应客户需求。
家政服务方向：打造完整的家政服务生态链，包含在线预约、订单跟踪、服务评价等功能。系统支持服务人员定位导航、服务时间记录、佣金自动结算等实用功能。通过智能算法匹配最近的服务人员，大幅缩短客户等待时间，提升服务体验。
本地服务方向：构建本地生活服务闭环，整合商品展示、订单处理、配送跟踪等环节。系统提供智能仓储管理、配送路线规划、服务人员考核等功能。特别设计的服务收集模块可帮助商家了解客户需求，优化服务内容，提高客户粘性。
工单系统方向：提供高度可定制的工单管理方案，支持模板设计、自动提醒、进度追踪等功能。系统包含考勤打卡、工时统计、绩效评估等实用工具。通过地图定位实现精准派单，确保工单处理过程透明可控，提高服务效率。
地图模式：采用先进的"地图+任务"智能调度系统，能够实时显示服务人员位置，自动规划最优路线。系统支持多人协同作业，可根据任务紧急程度和距离远近智能分配，确保服务响应速度。
语音广播：创新的语音提醒功能，通过"你有新订单了！"等实时语音播报，让服务人员第一时间获取任务信息。系统支持多语言播报，可根据客户需求定制提醒内容，确保重要信息不被遗漏。
Applet：整合社区营销、分销系统和在线商城，打造全方位的营销平台。通过短信提醒功能及时触达客户，结合优惠促销活动，帮助商家抓住每一个销售机会，提升业务转化率。
订单+工单：实现销售与服务的一体化管理，从商品销售到配送安装，再到售后服务，形成完整闭环。系统支持多角色协同工作，数据实时共享，帮助企业实现精细化运营管理。
专业
8年行业深耕，服务超过10000家企业客户，积累了丰富的实战经验。专业团队持续优化产品功能，确保系统稳定可靠，满足各类服务场景需求。
易用
采用极简设计理念，30秒快速上手，操作流程直观明了。系统提供详细的使用指南和视频教程，即使是没有技术背景的用户也能轻松掌握。
协同
打破部门壁垒，实现跨团队无缝协作。通过系统可以实时查看业务进展，与客户保持高效沟通，建立更加紧密的业务关系。
服务
秉承"用户至上"理念，提供7×24小时专属顾问服务。针对企业特殊需求，可提供定制化解决方案，确保系统完美匹配业务需求。
办公软件 效率软件
文件大小：35.45MB
当前版本：2.1.28
更新时间：2026/2/26
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