健康山西

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类型：其他 版本：4.9.2 大小：110.05MB 更新：2026/06/01 23:48:48 语言：简体中文 等级： 平台：Android

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软件介绍

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健康山西网上平台为山西省患者提供便捷高效的医疗服务，通过正规的预约机制简化就医流程。从挂号、缴费到出单，所有环节均可在线完成，彻底告别排队等待的烦恼。该平台真正实现一站式服务，特别支持医保报销功能，是山西居民就医的必备工具。

健康山西挂号平台介绍

健康山西（原山西挂号）是由山西省卫计委主导建设的官方医疗服务平台，致力于为全省居民提供医院预约挂号、在线支付、医生咨询和报告查询等多项便民服务。

常见问题

请问预约挂号有哪些预约渠道？

答：呼叫座席（12580、12320、118114、96511）、web（www.sxyygh.com）、 健康山西APP（用户版）及公众号（健康山西微服务）。

客户端下载方式？

答：在各Android和IOS商城搜索并下载"健康山西"；扫描在山西省各级医院大厅张贴的宣传海报中的二维码进行下载。

预约挂号要提前多久？能不能挂当天的号？

答：患者一般可挂次日至七日内的门诊号，少数医院可以在当日八点前挂号。各医院的实际情况略有不同，请认真阅读各医院预约须知。

我预约了门诊号，但因有事没有去医院，这个号可以更改日期或下次可以再用吗？

答：不可以。如果有事不能按预约时间前往医院取号就诊，请取消预约，需要时再重新预约。否则系统按爽约处理，爽约三次将视为平台的黑名单，三个月之内该就诊人将无法使用平台相应功能。

什么是黑名单？被列入黑名单怎么办？

答：预约成功但并未按时前往医院取号就诊，也没有提前取消预约订单，记该用户爽约一次；累计爽约三次会被列入黑名单。用户被列入黑名单后，三个月内无法使用平台预约功能，三个月后会自动恢复，请耐心等待。不影响去医院现场挂号。

请问取消预约有哪些渠道？

答：平台所有的预约渠道均可办理取消预约。包括：呼叫座席（12580、12320、118114、96511）、web（www.sxyygh.com）、 健康山西APP（用户版）及微信公众号（健康山西微服务）。

预约挂号收费吗？

答：目前为免费服务。挂号费和诊疗费都是按照医院标准收取的，预约挂号不会收取任何手续费。

服务总则

一、 预约用户范围

在山西范围内有预约诊疗需求的用户。

二、 预约渠道

呼叫座席（12580、12320、118114、96511）；

web（www.sxyygh.com）；

健康山西APP（用户版）；

微信公众号（健康山西微服务）；

三、 实名制注册预约

预约挂号采取实名制注册，首次预约需注册。一个手机号只可注册一个账号，并可添加10位常用就诊人信息；

注册时必须提供就诊人真实姓名、手机号、身份证号、常住地址和医保类型等信息。（注1）。

四、 预约确认

就诊人预约成功后，系统会自动下发预约确认成功短信，内容包括预约医生姓名、就诊时间、预约号等信息，用户需妥善保管预约号。

五、 取号事宜

就诊当天，就诊人需要在医院规定的取号时间之内，携带与预约时相同的有效身份证（儿童需提供户口本）前往医院指定地点取号就诊，过时不取号者视为自动放弃，此号将现场挂出；

具体取号时间和取号地点查阅系统下发的预约成功通知短信，或各家医院的个性化预约须知，取号时必须提供预约号。

六、 停诊处理

若医生因特殊原因临时停诊，该医生所属医院会提前通知就诊人，请谅解并配合更改就诊日期或选择医院安排的其他医生接诊。

七、 预约限制

对于同一医生，同一就诊人当天只允许预约一个号；对于不同医院或同医院不同的医生，当天最多只允许预约三个号。

八、 取消预约

因号源有限，预约成功后如就诊人不能按时取号就诊，请务必在预约就诊日前一天24:00前取消预约；

逾时将无法取消预约，无故爽约累计三次将被列入黑名单，无法在此后的三个月内享受预约挂号服务（不影响去医院现场挂号就诊）。

九、 预约费用

挂号费和诊疗费都是按照医院标准收取的，预约挂号服务不收取任何的额外的费用。

注1：因就诊人信息录入与实际情况不符而导致的无法取号、报销异常等问题，平台不承担任何责任。

软件信息

• 厂商：山西联康科技有限公司
• 包名：com.uh.rdsp
• MD5值：c6eb6a78990d863abb0bfc9ca6424473

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预约挂号 健康山西

详细信息

文件大小：110.05MB
当前版本：4.9.2
更新时间：2026/6/1

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