信天翁系统是海信集团专为渠道经销商、终端门店及一线业务团队打造的数字化赋能工具,以数据驱动为核心,聚焦任务达成与经营效率提升。该系统通过深度整合采购、销售、库存、培训等20余个核心模块,构建了覆盖渠道全链路的闭环管理生态。从商家提货优惠到终端门店数据分析,从任务进度追踪到市场问题协同治理,信天翁系统以智能化手段重构传统渠道运营模式,帮助海信实现渠道资源的高效配置与业务目标的精准落地,成为连接厂商与渠道伙伴的数字化桥梁。

官方介绍
信天翁系统是以数据为牵引,以任务达成为导向,致力于为海信渠道赋能提效的数字化工具。深度链接渠道经销商、终端门店零售人员与一线业务团队,助力渠道经营目标达成。核心功能模块为:渠道商家采购提货、销售管理、库存管理、门店管理、商家管理、任务管理、门店销量管理、成交漏斗、样机管理、培训管理、三品管理、专卖店管理、人事管理、小区罗盘、终端之声、退货管理、报装报修、学习赋能、经营指标分析、问题反馈等。
核心功能概述:
1)商家采购提货:C端化电商购物体验,通过限时提货优惠活动、政策性返利等营销活动,为商家提供高性价比的产品,帮助商家轻松提货,并可跟踪订单物流动态等。
2)渠道商家销售:搭建运营商与分销商进销存管理功能,帮助商家一站式管理渠道分销、零售。
3)商家&门店管理:为一线业务人员提供商家档案、门店档案及商家、门店经营指标分析,帮助业务人员清晰了解所管辖商家门店经营动态。
4)任务管理:动态展示商家及一线业务人员任务目标及完成进度,有效牵引业务人员达成渠道管理目标。
5)消息中心:及时的消息推送,助力商家及一线业务人员快速跟踪业务,高效沟通。
6)问题反馈:业务咨询快速响应,市场问题一键举报,实现商家厂商便捷沟通、市场共治
功能介绍
渠道商家采购提货模块提供类电商平台的交互体验,支持限时折扣与返利政策组合营销
销售管理功能实现分销商与零售终端数据互通,自动生成可视化进销存报表
门店管理系统集成电子档案与经营看板,实时监控坪效、客流量等12项核心指标
任务管理平台支持KPI动态分解,通过红黄绿灯直观展示各级任务完成进度
消息中心采用智能推送机制,关键业务动态可实现5分钟内触达相关人员
问题反馈系统建立厂商与渠道的直连通道,典型问题平均响应时间缩短至2小时
亮点介绍
独创"三品管理"模块,实现样品机、赠品、滞销品的全生命周期数字化追踪
小区罗盘功能基于LBS热力图分析,帮助业务人员精准定位高潜力销售区域
终端之声模块收集消费者真实评价,自动生成产品改进建议报告
培训管理系统内置200+门行业课程,支持在线考试与证书发放一体化
经营指标分析引擎可自定义对比维度,支持同比/环比/竞品多维数据分析
退货管理流程实现电子化审批,退货处理时效较传统模式提升60%
优势介绍
深度适配家电行业特性,15个功能模块针对渠道痛点专项开发
采用微服务架构设计,系统可同时支撑10万级用户并发操作
与海信ERP系统无缝对接,确保主数据实时同步且零误差
移动端APP支持离线操作,偏远地区业务员可脱机录入数据
BI看板内置AI预测模型,可自动生成未来季度进货量建议
严格遵循ISO27001标准,采用国密算法保障商业数据安全
软件信息
- 厂商:青岛海信电子技术服务有限公司
- 包名:com.hisense.mall
- MD5值:44C2DF2C4801C8DC03F8D1F51781C086
- 备案:鲁ICP备2023051506号-12A
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详细信息
文件大小:67.09MB
当前版本:3.8.0
更新时间:2026/5/29