万店掌是一款专为连锁零售企业打造的智能化运营管理软件,由苏州万店掌网络科技有限公司研发。该软件集远程巡店、督导检查、数据分析、任务管理等功能于一体,通过先进的互联网和流媒体技术,帮助用户实现多门店的数字化管理,提升运营效率。
作为一款功能全面的移动管理工具,万店掌能够实时监控门店运营状况,包括销售额、客流量、商品陈列等关键数据。其独特的督导检查功能支持一对一门店检查,帮助管理者快速发现问题并督促整改。现场巡店功能则允许用户通过拍照、录像等方式记录门店实际情况,确保管理决策有据可依。

软件特色
1、全景式门店监控:一秒内即可查看门店全貌,智能识别货架缺货、商品摆放等细节问题,让管理更精准。
2、数据驱动决策:实时提供客观的客流分析和经营数据,通过大数据技术揭示销售趋势,为决策提供科学依据。
3、智能预警系统:自动分析店铺运营数据,发现潜在问题并提供优化建议,帮助管理者提前规避经营风险。
核心功能
1、实时通讯:内置即时通讯系统,支持文字、图片、语音等多种沟通方式,确保团队协作无障碍。
2、数据可视化:将复杂的销售数据转化为直观的图表和报表,支持多维度数据分析,助力精准营销。
3、任务管理:支持在线发布、分配和追踪任务进度,任务完成情况一目了然,提升执行效率。
4、智能巡店:结合AI技术实现自动巡店检查,可自定义检查标准,大幅降低人工巡检成本。
5、员工管理:建立完善的员工档案和考核体系,支持在线培训、技能评估等功能,提升团队素质。
录像回放指南
1、下载安装后使用手机号注册登录,进入主界面选择"门店"模块。
2、选择需要查看的门店摄像头,点击相应监控画面。
3、进入监控界面后,可选择不同视角,点击"回放"按钮即可查看历史录像。
产品优势
1、标准化管理:将巡店、检查、整改等流程标准化,形成完整的管理闭环,确保执行效果。
2、问题追踪:建立完善的问题处理机制,确保每个问题都能得到及时解决和经验沉淀。
3、营销优化:基于客流热力图、停留时长等数据,精准制定营销策略,提升转化率。
4、学习平台:内置丰富的培训资源和知识库,帮助员工持续提升专业技能和服务水平。
应用场景
在连锁零售行业,万店掌已经帮助众多企业实现了数字化转型。通过安装智能摄像头和部署管理系统,管理者可以远程掌握各门店运营状况。系统不仅能自动发现货架缺货等问题,还能记录员工优秀表现,在内部"服务达人秀"中展示,营造积极向上的工作氛围。
此外,万店掌还打通了顾客反馈渠道。消费者扫描店内二维码即可匿名提交意见,这些反馈会直接同步到管理系统,帮助门店持续改进服务质量。这种创新的管理模式不仅提高了管理效率,还增强了顾客体验,实现了管理者、员工和顾客的三方共赢。
最新更新
v4.57.01版本新增了多项实用功能:
1、优化了审批流程,数字控件支持负数输入,任务管理更加灵活。
2、增强了权限管理,对任务停用、模板创建等操作进行权限控制。
3、改进了设备管理界面,支持展示设备备注信息。
4、优化了开店流程,新增超期任务备注功能。
5、提升了文件处理能力,大文件加载更加流畅。
6、丰富了培训功能,课程音视频可设置下载权限。
7、完善了点检系统,子任务增加图片标识,问题描述更直观。
万店掌持续迭代更新,致力于为用户提供更智能、更便捷的门店管理解决方案。无论是小型连锁还是大型零售集团,都能通过万店掌实现标准化、数字化的运营管理,在激烈的市场竞争中赢得先机。







